问题堆积如山，答案却像捉迷藏

咱们老百姓，生活里总有那么些小烦恼，大事小事一箩筐。今天水管漏了，明天路灯不亮了，后天又发现小区门口的垃圾堆成了山。这些事儿吧，说大不大，说小不小，可就是让人心里堵得慌。于是乎，咱们就拿起手机，打开电脑，开始反映问题。心里想着：“这下好了，问题上报了，总该有人管管了吧？”结果呢？问题就像石沉大海，连个水花都没溅起来。

百姓反映问题何时才能有结果

你瞧瞧那些问题反馈平台，界面做得倒是挺漂亮，功能也挺齐全。可问题是，咱反映的问题呢？怎么就跟进了黑洞似的，一点动静都没有？有时候忍不住想：“这平台是不是就为了摆设啊？还是说工作人员都在忙着数星星呢？”咱老百姓的心声啊，真是比那秋天的落叶还多，可结果呢？落叶还能堆成一堆呢，咱的问题却连个影儿都找不着。

反馈流程像迷宫，绕来绕去绕晕头

有时候吧，好不容易看到点希望了——平台回复说：“您的问题已受理！”哎哟喂，这心情就跟中了彩票似的！可再往下看呢？“我们将尽快处理！”这话听着是挺暖心，可问题是“尽快”到底是多快啊？一天？一周？还是一年半载？咱老百姓心里没底啊！

更让人哭笑不得的是那反馈流程。你反映一个问题吧，得先填表单、上传照片、写说明书……好家伙！这哪是反映问题啊？这简直是考公务员的节奏啊！好不容易填完了表单吧，还得等审核、等分配、等处理……这一圈下来，咱的头都绕晕了！有时候真想问一句：“这流程是不是故意设计得这么复杂啊？是不是怕咱老百姓太闲了没事干啊？”

最搞笑的是那“转交相关部门”的环节。你反映个水管漏水的问题吧，结果给你转到了城管部门；你反映个路灯不亮的问题吧，结果给你转到了环保部门……这转来转去的功夫啊！咱老百姓都快被转成陀螺了！问题是人家陀螺还能转出花样来呢！咱这问题转到最后啥也没解决！真是让人哭笑不得！

期待与现实差距大 百姓心里苦哈哈

你说咱们老百姓容易吗？辛辛苦苦挣点钱养家糊口不说还得操心这些鸡毛蒜皮的小事。本来以为反映问题能给生活带来点便利和改善结果倒好越反映越糟心！有时候真想对着天空大喊一声：“老天爷啊您能不能给个痛快话儿到底啥时候才能有结果啊？！”可惜老天爷估计也忙着数星星没空搭理咱……

其实吧咱们也不是不理解相关部门的难处毕竟那么多问题那么多人手有限资源有限处理起来肯定有难度。可问题是您好歹给个准信儿行不行啊？！别总让我们在这儿干等着跟傻子似的……有时候真觉得咱们老百姓就像那热锅上的蚂蚁急得团团转可就是找不到出路……唉真是让人又气又笑又无奈……

最后想想还是得自己安慰自己：“算了算了反正生活还得继续过嘛……大不了以后少反映点问题多给自己找点乐子呗……”可是心里那个疙瘩始终解不开总觉得少了点什么似的……唉这就是咱们普通百姓的生活啊既平凡又无奈既幽默又心酸……不过话说回来只要还有一口气在咱们就得继续努力争取让生活变得更美好哪怕只是一点点也好……加油吧亲爱的自己加油吧亲爱的百姓们让我们一起期待那个美好的明天早日到来吧！